9月2日上午10时许，鹿鸣社区物业二楼党员活动室内气氛热烈，作为全市家庭医生与物业联动服务模式启动仪式的重要内容之一，烟台市市直机关医院义务监督员座谈会正在这里召开。市卫健委党组成员、三级调研员金玲，义务监督员代表，医院领导班子成员及部分科室负责人等20多人参加座谈。

　　座谈会现场，医院党支部书记、副院长王洪涛首先感谢各位监督员多年来对医院的大力支持和帮助，并从疫情防控、安全生产、医疗服务等方面向各位监督员进行了汇报。

　　在座的13位义务监督员都是已经退休的机关干部或家属，大家与机关医院都有着深厚感情，至今许多人提起来还会亲切地称呼“机关卫生所”“机关门诊部”。座谈中，大家纷纷对医院取得的成绩表示认可，对医院多年来的服务表示感谢，同时也指出了服务过程中存在的问题，提出了很多中肯的意见和建议，特别是对于如何提升服务质量、服务能力，大家积极建言献策，在畅叙感情的同时，更多是对医院更好更快发展建设的殷殷期盼。

　　金玲主任表示，感谢各位监督员提出的宝贵意见建议，大家的初衷都是希望医院更好，服务更优，鹿鸣社区作为功能社区，家庭医生、健康宣传、服务理念等方面一定要进一步加强，既要通过人员培训，提升自身“内力”，又要增强全科医师技能水平，提高服务质量，更要不断拓展服务功能，创新服务模式，努力为居民提供全方位的医疗服务。

　　最后，王洪涛表示，对于大家的宝贵意见和建议，医院会后立即专题研究，下步将严格按照市卫健委部署安排，以家医物业联动启动及本次座谈为契机，持续改进服务质量，提升服务水平，全力为人民群众健康保健护航。