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“巾帼标兵”之二 竭诚十年情 安康一方人——记烟台市市直机关医院鹿鸣门诊部副主任于海燕

“巾帼标兵”之二 竭诚十年情 安康一方人——记烟台市市直机关医院鹿鸣门诊部副主任于海燕

2021-09-13 09:35

  十年磨砺,十年奉献。在鹿鸣社区公共卫生服务岗位上,于海燕以满腔的热情、认真负责的态度、舍我其谁的担当,选择让青春在奉献中闪光,用心用情守护着社区居民的平安和健康。

爱岗敬业守初心

  2010年,于海燕被院领导安排到鹿鸣社区卫生服务站,从事护理兼公共卫生工作,由于许多方面都需要从零开始,为了尽快熟悉业务,她几乎把整个教材都背熟记牢。多年来,她坚持亲自带队挨家挨户进行家庭医生签约、履约工作以及每季度慢病上门随访,电话更是24小时开机,只要居民需要,无论白天黑夜,任何时间随叫随到,风雨无阻,经常利用业余时间为常年有病的老干部家中送药、输液、测血压、查询病情,年均出诊150多次,工作以来从未发生任何差错和医疗事故。在她的努力和带动下,服务站服务水平、服务质量不断提升,各项工作管理不断规范,得到了社区居民的一致好评。

  工作中,她把自己多年积累的心理护理经验融汇到临床中去,用爱心去温暖患者,用行动去关心患者。从2012年被任命为副护士长、2013年担任副主任至今,她始终坚持爱岗如家,做到了零事故、零差错、零投诉。

  

 

凝心聚力强本领

  随着公共卫生服务的快速转型和卫生体制改革的不断推进,做好公共卫生服务难度不断增大,所有这些工作都需要既懂专业知识,又要有较强的协调能力和高度的责任心,才能给居民提供方便快捷、安全有效的医疗服务。为了切实做好本职工作,她一方面加强业务学习,坚持学以致用,不断提升组织管理能力和协调服务能力,提高个人综合素质;另一方面,她深刻认识到公共卫生工作不是一个人单打独斗,必须要有强烈的团队意识和互助精神,才能真正的提升服务水平。因此,工作中她鼓励大家互帮互助、团结协作、配合默契、尽职尽责。在她的不懈努力下,鹿鸣服务团队素质有了很大提升,工作质量持续得到改进,在历次上级部门的检查考核中服务站均名列前茅,并形成了以“团结、服务、奋进”为内核的“鹿鸣精神”。

  此外,她还发挥自己的专业特长,经常到烟台老年福利中心给老人测血压、洗头、洗脚、陪老人聊天,用自己的涓涓之力为服务老年健康贡献力量。

  

 

抗疫一线显担当

  2020年初,一场突如其来的新冠肺炎的疫情牵动着全国人民的心。作为一名医务工作者,她心急如焚,主动向院领导请缨,带队到烟台市委市府大楼做防控保障工作,从正月初四开始,她和她的团队每天不管多冷多晚多累,都始终坚守在岗,尽职尽责,对每一个进入大楼的人员进行体温检测,用心守护机关干部的身体健康,从未休息过一天,一直坚守岗位六十天,圆满的完成了机关疫情防控的阶段性任务,不但得到了机关干部的表扬,还收到市委市政府发来的表扬信,并被上级评为全市基层卫生工作先进个人。记得当时疫情刚刚发生,社会上对疫情都是普遍性的恐慌,家人们对于她主动申请上前线的行为表示不解。她却说:“与疫情赛跑就像上前线打仗,如果人人都见到困难和危险就往后退,那这场比赛还怎么赢?这场战役还怎么胜?我宁愿当一个普通的战士,用自己的知识和力量守护群众到最后一刻。”她是这么说的,也正是这么做的。

  

 

  生命有尽头,服务无止境。“服务好机关干部及家属是我的职责,我会一直坚守在平凡的岗位上,发挥好一名医务工作者和一名老共产党员的模范先锋作用,更加精细化、精准化地提升公共卫生服务水平,努力把机关医院鹿鸣社区卫生服务站打造成亮点社区,让上级满意,让领导放心,让居民安心,这就是我人生最大的幸福。”于海燕如是说。

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