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“锦旗背后的责任担当”系列之六 医者仁心 如沐春风 ——记烟台市市直机关医院鹿鸣门诊部主任、内科医生曹余恒

“锦旗背后的责任担当”系列之六 医者仁心 如沐春风 ——记烟台市市直机关医院鹿鸣门诊部主任、内科医生曹余恒

2021-08-12 15:07

  2007年1月,一个阳光帅气的年轻医师调入了市直机关医院,如今已走过14个春秋,多年的从医生涯,长期的朝夕相处,无论是患者还是本院职工,一提起他,脑海中总会浮现出他微笑时的模样,谦虚和善、待人真诚,始终给人以如沐春风般的感受,他就是医院鹿鸣门诊部主任、内科医生曹余恒。
  真情待患,点滴之中见医风
  融关爱于点滴小事,化体贴为细微服务,是他一贯的工作作风。在临床工作中,对待每一位患者,他都认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊,满腔热情、和蔼可亲的态度让每位患者都有一种宾至如归的感觉。我院来院患者基本以老年人为主,面对老人的反复询问、不解,他总是不厌其烦的做好交流沟通工作,用家常唠嗑式的方式,耐心细致的做好患者的就医、保健、健康指导。久而久之,很多病人宁愿等较长时间也要找他问诊。
  曾有位患者带着外院体检表找他,他发现贫血症状并综合其他因素后,怀疑患者是消化道出血,便建议做肠镜检查,但该患者对于肠检非常排斥,他就苦口婆心地做其思想工作,并成功说服了这位患者,结果显示大便潜血阳性,系结肠肿瘤,幸亏发现得早,最终使该患者转危为安,而这样的例子还有很多。
  许多心存感激的患者私下送上馈赠,他都婉言谢绝了,认为行医看病是自己的本分,病看的好是患者对自己工作的认可。今年4月份,感动于他的优秀表现,市老年大学某学员班专程来院赠送锦旗。


  不求名利  默默耕耘献社区
  鹿鸣社区卫生服务站设立后,在遴选服务站负责人的时候,综合考虑相关人员的素质,医院领导一致想到了他,而他没有畏难推脱,坚定地扛起责任,一干就是10余年。
  这么多年来,他和坚守在基层的许多医生一样勤勤恳恳、兢兢业业的忙碌着,为了进一步完善居民家庭健康档案,带领服务站全体人员冒着严寒酷暑,一户一户上门建档,一晃就是几个春秋;为了做好慢性病人随访工作,主动牺牲休息时间,带头加班加点却毫无怨言;为了做好健康宣教工作,自己动手制作PPT,主动联系大医院保健医师来社区举办讲座;为了做好老年人健康查体,每次天不亮就来到服务站准备,一贯严谨的工作作风容不得半点差错……长年累月的真心付出和不懈努力,很快拉近了和小区居民的距离,深得居民信任,他们都特别热情把他当家里人一样,有什么身体、心理的问题也经常找他咨询。
  很多病人说:“曹医生跟我们熟,身体有点不舒服,我们都习惯找他,特别有耐心!”在他的带动和努力下,服务站工作逐步得到了居民的认可和支持,鹿鸣门诊部在莱山区社区公共卫生服务考核中年年名列前茅。
  身先士卒,疫情防控尽职守
  2020年新冠肺炎疫情发生以来,他带领科室成员积极响应上级和医院号召,牺牲与家人团聚时间,提前返岗到位,迅速投入疫情防控工作,严格按照“外防输入、内防扩散”的工作要求,落细落实具体防控措施,并通过社区微信群、朋友圈、电话咨询等多种形式和平台,先后发送疫情防控信息,整理印发《告居民新型冠状病毒感染肺炎防控明白纸》,帮助居民及时了解病毒传播途径、做好个人防护,坚定战胜疫情的信心。小区先后有多位居民需要实行居家隔离医学观察,为切实做好隔离处置工作,他和科室成员坚决扛起防控职责,做好随访,并按时上报,圆满完成防控任务。
  疫情严峻时期,为了缓解隔离居民及发热排除疑似患者的紧张情绪,他带领工作人员进行了全程的指导、诊疗随访,心理疏导,直至解除隔离和康复;疫情无情人有情,为行动不便、心存疑虑的居民,他和科室成员牺牲个人时间,送医送药上门,积极为小区居民提供全面、贴心的医疗服务,做好了社区居民健康保卫工作。
  平凡中见奉献,琐碎里彰品行。社区工作虽然没有轰轰烈烈的英雄事迹,却因为平凡岗位上的医者仁心、无私奉献,让他成为了患者心目中的亲人。

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