4月13日上午，由省老龄办、建设厅、交通厅、文化厅、卫计委等部门组成的联合工作组来我院调研适老健康支持环境建设情况。

　　调研组一行先后实地察看了我院诊疗环境、基础设施、健康促进以及服务项目开展等情况，听取了我院在服务老年人健康和老年人优待工作方面的经验介绍，并给予了充分肯定，希望我们继续发挥行业优势，建立完善长效工作机制，进一步提升老年人的幸福感和获得感。

　　多年来，我院始终把离退老干部、老年人的健康服务放在首位，着力优化就医环境，落实优待规定，提升服务水平。

　　一是营造“便捷化”就医环境。在收费、药房、诊室等窗口醒目位置全部张贴老年人优先标识，老年人就诊、化验、检查、交费、取药享受优先待遇，60岁以上老年人来院就医一律免收普通挂号费，努力为老年人创造便捷、优质、高效的就医环境。二是开展“动态化”健康服务。每年为鹿鸣小区60岁以上老年人进行一次免费健康体检，并全部建立健康档案，实施动态跟踪服务。同时，积极开展家庭医生式签约服务，并实行老年人、慢病患者等重点人群家庭优先签约、优先服务，2013年以来共计签约900户、1900多人，辖区在管老年人实现了全覆盖。三是提供“个性化”诊疗项目。一方面，大力开展特色诊疗。医院相继增设了推拿、足疗、理疗、针灸、体外反搏等适应老年人疾病特点的服务项目;另一方面，积极组织上门服务。我院成立医疗小分队，常年为50多位行动不便及空巢老人送医送药上门。四是配备“人性化”服务设施。针对老年人的身体状况，我们在院外铺设盲人专用通道，院内设立了残疾人专用卫生间，并在一楼放置轮椅供老年人免费使用。五是普及“科学化”健康理念。通过定期组织专家义诊、举办健康讲座、刊发医院院报等形式，普及老年保健知识，倡导科学养生理念，养成良好生活习惯。六是组织“多样化”文化生活。由工会牵头，每年为我院离退休干部职工订阅报刊杂志、订做生日蛋糕、免费健康查体，并定期组织爬山旅游、节目汇演、建言献策等活动，丰富他们的精神文化生活，努力使老同志老有所学、老有所乐、老有所为。

　　今后，我院将以这次调研工作为契机，在市卫生计生工委的领导下，进一步解放思想、扎实工作，努力推动老年人健康服务工作再上新台阶。